TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT

Valitse tuotteet klikkaamalla lisää ostoskoriin-painiketta, jolloin ne kertyvät oikeassa laidassa olevaan ostoskoriisi. Samalla ostoskoriisi tulee näkyviin lähetyskulujen hinta. Tuotteita voit poistaa ostoskorista klikkaamalla roskakorin kuvaa.

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 23%.

Kassalle mennessä saat näkyviin maksutavat:

-Voit maksaa ennakkoon valitsemalla tilisiirron, jolloin saat tilinumeron, minne tilaus maksetaan ja lähetän tuotteet maksun näkyessä pankkitilillämme.

-Voit myös maksaa Paypalin kautta luottokortilla turvallisella Paypalin sivuilla.

Jos en ole saanut maksua viiden päivän kuluessa tilauksen tekemisestä, tilaus raukeaa ja tuotteet palaavat kauppaan.

Lähetän tuotteet postitse joko maksikirjeenä tai pakettina ykkösluokassa. Lähetyskulujen hinta näkyy ostoskorissa, kun olet lisännyt haluamasi tuotteet ostoskoriin.

Lähetämme tuotteita yleensä kolme kertaa viikossa, joten tilauksesi lähtee nopeasti, ilmoitan tilauksen lähtemisestä ja mahdollisesta paketin lähetyskoodista sähköpostitse.

Voit myös noutaa tilaamaasi tuotteet Helsingin Kauppatorilta sopimuksen mukaan lauantaisin, ilmoita etukäteen, niin tiedämme ottaa tilauksen mukaan, ja näin säästyt lähetyskuluilta ja myös itse tilauksen voi maksaa käteisellä tai kortilla torilla noudettaessa.

Yritämme parhaamme, että lankojen värit olisivat mahdollisimman oikeat meidän kalibroidulla näytöllämme, mutta eri näytöt voivat näyttää värit erilaisina, ota tämä huomioon. Kaupassa ja kotisivuilla tietokoneen näytöllä reunoissa näkyvä tyhjä tila on neutraali harmaa, mikäli se näkyy näytölläsi jonkin muun sävyisenä, sama sävy muuttaa myös lankakuvia.

Tuotteille on 14 vrk palautusoikeus. Niiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa. Mikäli et ole jostain syystä tyytyväinen, ota yhteyttä sähköpostilla ennen palautusta.

Asiakastiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä anneta kolmansille osapuolelle. Asiakastietoja käytetään vain tilausten käsittelyyn.